СПА ЭТИКЕТ
Дорогие гости спа салона PRIRODA Eco Spa!
Добро пожаловать в Ваше спа-путешествие…А чтобы оно принесло максимум комфорта и расслабления, просим Вас соблюдать спа-этикет нашего салона.
Запись
Спа салон работает каждый день с 10:00 до 20:00, запись осуществляется по телефону 47-07-37. При записи обязательно сообщите номер Вашего подарочного сертификата (если таковой имеется) , желаемую программу, время и дни недели, а также возможные ограничения по здоровью. Администратор проконсультирует и подберет программу, опираясь на Ваши индивидуальные особенности.
Пожалуйста, не забывайте Ваш подарочный сертификат, так как процедуры осуществляется только при его предъявлении. В случае утери подарочного сертификата, обязательно сообщите нам эту информацию заранее.
Знакомство со SPA
Если вы собираетесь к нам впервые, мы рекомендуем приехать за 10 минут до назначенного времени, так как Вас попросят заполнить анкету, сообщить контактную информацию и ответить на некоторые вопросы, касающиеся состояния здоровья.
С собой брать ничего не нужно, мы позаботились и подготовили для Вас все необходимое - текстиль, тапочки, одноразовое белье, средства для демакияжа, фен и т.д. Вам понадобится взять с собой только подарочный сертификат или денежные средства для оплаты процедуры. Украшения лучше не надевать, но если Вы всё таки их надели - перед процедурой их лучше снять и оставить в индивидуальном шкафчике в шкатулке. Не храните украшения в карманах халатов, Вы можете их забыть или потерять.
Подтверждение записи
За 2 суток до Вашего визита, Вам придет сообщение в WhatsApp с напоминанием о визите и просьбой подтвердить Вашу запись. Необходимо подтвердить или сообщить о переносе. В случае, если нам не удается связаться с Вами в течении суток и подтвердить запись - мы будем вынуждены аннулировать Вашу бронь.
Отмена записи
Если Вы вынуждены отменить запись, постарайтесь сделать это как можно раньше, минимум за 12 часов до визита. Это позволит записать вместо Вас другого клиента. В случае, если вы отменились менее чем за 12 часов - с Вас будет удержано 10% от стоимости Вашей программы.
Опоздание
При опоздании на ранее забронированную программу, просим Вас предупредить о задержке. При задержке более, чем на 15 минут, мы не сможем предоставить процедуру в полном объеме, так как любое изменение в расписании спа-терапевтов может негативно повлиять на обслуживание других гостей спа-салона. Время опоздания на сеанс не компенсируется.
В спа-салоне:
Обязательно укажите в анкете информацию об имеющихся ограничениях (например, аллергических реакциях и т.д.), спа-терапевт подберет безопасное воздействие для Вас. В случае сокрытия этой информации, спа-салон PRIRODA Eco Spa не несет ответственности за возможные последствия от процедуры.

Деликатно делите общее пространство салона с другими посетителями спа-салона.
Не забывайте, что другие посетители находятся здесь с той же целью, что и вы - отдохнуть, расслабиться, избавиться от накопившегося стресса.
Старайтесь соблюдать тишину и говорить как можно тише. Мобильные телефоны и средства связи стоит выключать на то время, пока Вы находитесь в спа-салоне.

Во время программы Вам не обязательно вести светские беседы со специалистом. Вы можете попросить увеличить или ослабить силу нажатия. Ваш специалист будет благодарен вам, если вы дадите ему знать о Ваших ощущениях, мыслях по поводу процедуры и т.д.

Ваше мнение об уровне предоставляемых услуг, замечания или предложения по работе нашего спа-салона вы можете оставить в анкете, которую Вам предложит заполнить спа-терапевт по окончанию процедуры.
Уважаемые гости, в целях безопасности в общих зонах ведется видеонаблюдение.
Качество оказываемых услуг и Ваше комфортное состояние — главные ценности для нас!
Приятного спа-путешествия!