СПА ЭТИКЕТ
Дорогие гости спа салона PRIRODA Eco Spa!
Добро пожаловать в Ваше спа-путешествие…А чтобы оно принесло максимум комфорта и расслабления, просим Вас соблюдать спа-этикет нашего салона.
Запись
Спа салон работает каждый день с 10:00 до 20:00, запись осуществляется по телефону 47-07-37. При записи обязательно сообщите номер Вашего подарочного сертификата (если таковой имеется) , желаемую программу, время и дни недели, а также возможные ограничения по здоровью. Администратор проконсультирует и подберет программу, опираясь на Ваши индивидуальные особенности.
Пожалуйста, не забывайте Ваш подарочный сертификат, так как процедуры осуществляется только при их предъявлении. В случае утери подарочного сертификата, обязательно сообщите нам эту информацию заранее.
Знакомство со SPA
Если вы собираетесь к нам впервые, мы рекомендуем приехать за 10 минут до назначенного времени, так как Вас попросят заполнить анкету, сообщить контактную информацию и ответить на некоторые вопросы, касающиеся состояния здоровья.
С собой брать ничего не нужно, мы позаботились и подготовили для Вас все необходимое - текстиль, тапочки, одноразовое белье, средства для демакияжа, фен и т.д. Вам понадобится взять с собой только подарочный сертификат или денежные средства для оплаты процедуры. Украшения лучше не надевать, но если Вы всё таки их надели - перед процедурой их лучше снять и оставить в индивидуальном шкафчике или передать на хранение администратору. Не храните украшения в карманах халатов, Вы можете их забыть или потерять.
Подтверждение записи
За сутки до Вашего визита, Вам придет сообщение в WhatsApp с напоминанием о визите и просьбой подтвердить Вашу запись. Необходимо подтвердить или сообщить о переносе. В случае, если нам не удается связаться с Вами в течении дня до 18:00 и подтвердить запись - мы будем вынуждены аннулировать Вашу бронь.
Отмена записи
Если Вы вынуждены отменить запись, постарайтесь сделать это как можно раньше, минимум за 8 часов до визита. Это позволит записать вместо Вас другого клиента. В случае, если вы отменились менее чем за 8 часов и на Ваше место не успели пригласить другого Гостя- с Вас будет удержано 10% от стоимости Вашей программы.
Опоздание
При опоздании на ранее забронированную программу, просим Вас предупредить о задержке. При задержке более, чем на 15 минут, мы не сможем предоставить процедуру в полном объеме, так как любое изменение в расписании спа-терапевтов может негативно повлиять на обслуживание других гостей спа-салона. Время опоздания на сеанс не компенсируется.
В спа салоне:
Обязательно укажите в анкете информацию об имеющихся ограничениях (например, аллергических реакциях и т.д.), спа-терапевт подберет безопасное воздействие для Вас. В случае сокрытия этой информации, спа-салон PRIRODA Eco Spa не несет ответственности за возможные последствия от процедуры.

Деликатно делите общее пространство салона с другими посетителями спа-салона.
Не забывайте, что другие посетители находятся здесь с той же целью, что и вы,- отдохнуть, расслабиться, избавиться от накопившегося стресса.
Старайтесь соблюдать тишину и говорить как можно тише. Мобильные телефоны и средства связи стоит выключать на то время, пока Вы находитесь в спа-салоне.

Во время программы Вам не обязательно вести светские беседы со специалистом. Вы можете попросить Вашего массажиста увеличить или ослабить силу нажатия, - он пойдёт вам на встречу. Ваш специалист будет благодарен вам, если вы дадите ему знать о Ваших ощущениях, мыслях по поводу процедуры и т.д.

Ваше мнение об уровне предоставляемых услуг, замечания или предложения по работе нашего спа-салона вы можете оставить в анкете, которую Вам предложит заполнить Ваш спа-терапевт, по окончанию процедуры.
Уважаемые гости, в целях безопасности в общих зонах ведется видеонаблюдение.
Качество оказываемых услуг и Ваше комфортное состояние — главные ценности для нас!
Приятного спа-путешествия!